與眾不同 的一堂課
一個所謂的工作，在一般人眼中，其實只要有去做、並且有達成目標即可。實習工作在一般人眼中也是一樣的道理。一般老闆對於非正職員工，或許因為只是 Part time，所以並不會特別去重視。 而員工訓練這一塊，一般公司都直接由主管訓練完之後便立即投入職場，讓員工從環境壓力的錯誤中學習。尤其是電話行銷這一區塊，在安石國際商務公司讓人發現 了確實與眾不同的地方。Elias Ek，安石的總經理，在這件事上就顯得與眾不同。全程由他本人親自訓練員工，親自教導所有應當知道的相關知識。在某一堂課中，重頭開始訓練一批新的非正職 員工，第一要務是馬上讓人理解電話代接以及電話行銷的基本要件為何，第二便是相關的知識。那麼當大家了解何謂基本要件以及知識的時候，問題來了，除了這些 相關的知識，又要如何取得外界的連結點數呢? 一個公司的網頁會隨著人氣的多寡決定你在搜尋上面的排名。理所當然的越前面越好。方法有很多，Elias 明確的指出其實有很多種方法可以達成我們所想達到的目標，甚至說某些方法其實是他自己構想得來的，可以說是創新，但也必須發現到，提出的方法也確確實實是 一個相當有效的辦法。而現在參予這項的員工有我Frank, Cindy,Dior,Judy和Kevin.
除了，I-Answer 系統，還有電話行銷，各個新進人員全部都統一經過指導，使某些人可以經由一些訣竅成為電話達人，間單的說，我們從中學到大量應具備或著是隨著科技時代變遷 所萌生的知識。而在課堂上，我本身也是受益者，光就第一堂課而言，學到的東西是無法與學校相比的。雖然部分知識在大眾眼中其實是常識，但是就實際情況而 言，真正了解常識的人佔了少數。從基本的URL、HTML到獲取Link points及產品真正對應的對象。從頭到尾，藉由舉出各種例子，以及實務上的操作讓我們可以深刻體認到，何謂我們所學及我們所必須具備的知識。
