Home Our Interns 實習生作品 Enspyre Intern Group (16) 趙莛宇 Stephanie Chao's Intern Profile Group 16
Tuesday, 08 October 2013 22:08

趙莛宇 Stephanie Chao's Intern Profile Group 16

Written by  趙莛宇
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中英姓名 : 趙莛宇/Stephanie

就讀學校:輔仁大學 FJU

就讀系所:英國語文學系

實習公司:Enspyre安石國際商務股份有限公司

實習內容 :Internet marketing (網路行銷)

Motivation

        還記得大二下學期可以開始申請輔系和雙主修時,我還完全不知道未來想要做什麼。我只知道一件事,就是不能只單靠英文,還是需要第二專長。所以我從各系提供的輔系課程中,找出看起來有趣的課程,選上了廣告傳播,就這樣送出資料和自傳。大三開始上課廣告傳播輔系之後,才漸漸認識並對行銷感到興趣。之後所參與的系上活動和打工機會,也都刻意選擇跟行銷有相關。特別是系學會美宣組、OH!Study教育展的翻譯企劃和校慶鬼屋的公關組。在美宣組學習用圖像和設計去行銷活動。擔任翻譯時,除了思考怎麼有效傳達訊息給家長和學生,也跟著學校代表行銷他們的學校課程。擔任鬼屋公關組時,第一次接觸網路行銷,並跟同組一起經營臉書粉絲頁,想著怎麼寫出印象深刻的宣傳文。除此外,從大一就開始學的影片後製和製作中,也發現每個環節都跟行銷有關。很慶幸,認識的學姊在Enspyre當實習生,聽了她的分享後覺得Enspyre是個值得投入的地方。尤其這份實習內容跟網路行銷有關係,也是我想要接觸的行銷種類。參加面試之後,更加深這份信念。

        大學除了兼顧著課業、活動,打工,不知不覺中,行銷成為大學生活中的隱形主角。我不敢說自己擁有豐富的經驗,但上大學後就開始摸索出一個方向。緣份下,行銷也成為想要追隨的目標。

Expectations

        我對實習的期望很簡單,就是想接觸和完成任務跟專案,同時在當實習生的過程中,學習跟夥伴們相處和學習工作的處理態度。雖然有修輔係,但實際操作的機會比較少,所以我想透過實習機會去加強,加深,和更新所學到的內容,進而讓自己培養行銷人的思考方式。

 

-實習心得-

從懵懂行銷是什麼,到開始實習並且將課本裡面硬生生的理論附於生命,到今天看到團隊一起和做作出來的成果,是不簡單的過程。長達7個月的實習,是我第一次參加自由度如此高的「專案管理」,第一次有這麼多機會可以跟社會人士互動,第一次發現原來行銷可以這麼好玩、這麼有趣,也可以同時困難重重,像無頭蒼蠅一樣打轉。譬如說,想活動時,要顧及到實施的可能性和創意性。以前看有些行銷(或偶爾的公關活動)時,會發現很容易出現重複使用老梗的狀況,而自己開始做這類型的產品/服務/概念行銷後,的確體會到行銷的厲害之處。

難以克服的並不是任務,因為不管是什麼樣的事情,都有解決的方法。難在中途迷失了方向,不知道下一步要怎麼做。遇到瓶頸時,還好有夥伴跟帶我們的Zoe和Elias老闆,適時提醒我們可以怎麼走會更好。

專案中,主要負責的部分為做電子報、與現有與新客戶聯繫、以及寫採訪文章。如何製作商務電子報的部分,與平常在校內做的平面設計非常不一樣。校內講求好看有設計感、有創意又吸引人。商務電子報則講求簡單易懂又在電子信箱中容易呈現,因此一開始使用的軟體反而複雜化我之後要把版面放在後台管理平台的過程。其實簡單的電子報也是充滿學問,處處都是行銷的好機會,因為最後發現連Joomla寄放出去的功能,會將文件的標題作為電子信件的主旨。寄出3月的電子報後,被點醒才發覺若有將主旨標記清楚,或許打開信件的數據會是百分之百呢。

與客戶聯繫的部分,對我來說是新的挑戰。經過幾次經驗後,發現當我是提供資訊的人,要把重點放在利用專長清楚傳達訊息。而專長是使用文字去敘述,因此才選擇透過電子信箱聯繫。在跟客戶對談時,除了可以練習用什麼方式去傳達訊息,也可以跟客戶學習如何做事。而在聯繫客戶的同時,我們也有透過他們找到商務中心或共同工作空間使用者來做採訪,以便了解消費者的特徵和使用心得。

做採訪時,發現自己雖然不多話,或是可能需要同伴偶爾帶一下氣氛,卻很喜歡跟陌生人互動,了解他們的工作與背景。這使得之後打採訪文章時,更得心應手。除此外,也促使我去另外參加系上提供的China Post實習,了解當記者是什麼樣的工作。

實習到今天,值得開心的是已經摸出會想走的路線,同時看到同屆的實習生開始朝向屬於自己的目標也覺得很開心。要怎麼吸引消費者的目光,同時要拿捏創意的適當性來觸動消費者的情感,再內化成為時時刻刻是實習進行到今天,我對行銷精髓的詮釋。

 

Group Members

高皓禎 Jenny Kao

黃韶華 Ruby Huang

  薇  Tiara Chen

宋易豪 Edward Song

梁勻榕 Sarah Liang

張如茵 Orophin Chang

Last modified on Saturday, 03 May 2014 12:46

53 comments

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